El Archivo Municipal de Écija presta servicio de información al usuario sobre sus fondos y colecciones, instrumentos de descripción, utilización de fuentes documentales, etc… directamente en la Sala de Investigadores o por teléfono, correo postal o correo electrónico.
Las tareas de elaboración de datos y análisis y las búsquedas de información en la documentación deberán ser realizadas por los usuarios.